🔧 居家修繕／水電

說好只換插座，開工後說管線太舊要整個換？

真實常見的消費爭議，匿名改寫——不指名特定師傅、不指控任何人詐騙，只示範動工前先問什麼。

有位屋主原本只是想加裝、更換幾個插座，電話裡談了一個看起來不高的價錢。師傅到場開始拆之後，說裡面的線路老舊、不換不安全，建議整段重拉；也提到牆要打、事後要補、要多跑一趟。屋主人已經在現場、牆也拆了，很難說「那不要做了」，只能一路加下去，最後金額和一開始想的差很多。

這類情況很多不是師傅刻意，而是「現場才看得到的狀況」加上「沒有先講好追加要怎麼處理」。先把規則講好，遇到追加就不會那麼被動。

💬 動工前可以先問：「這個報價包含哪些、到什麼程度？如果拆開後發現要追加，你會先停下來報價、等我同意再做嗎？工錢和材料是分開算嗎？有沒有一個『不超過的總價上限』？打牆、補牆、清運含不含、要不要多跑一趟另收？」講好「追加先報價、我點頭才做」，最能避免小工程滾成大工程。

📌 立場：我們站在消費者這邊，但不殺價、不判斷價格貴不貴、不攻擊師傅。重點不是「誰是壞人」，而是「當初可以先問什麼」。

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