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裝潢追加費怎麼約定才不會被多收?

追加不一定是壞事,但規則要在付款前講好,不要等帳單出來才知道。

裝潢最常見的爭議,就是「怎麼又追加了」。其實追加費不一定代表商家黑心——拆除後發現牆面要補強、管線比預期老舊、屋主中途改設計,都可能讓費用增加。問題往往不是「有沒有追加」,而是追加的規則有沒有事先講清楚。這篇教你怎麼把話談在前面。

追加費常見的成因(先理解,比較好談)

付款前先講好的 5 個約定

  1. 先報價、我同意後才施工:約定任何追加都要先用書面(或 LINE 文字)報價,經你同意才動工,避免「做了才告訴你」。
  2. 追加要有明細:追加項目也要寫清楚工項、數量、單價,不要又是一個「追加一式」。
  3. 設一個追加上限或提醒點:例如累計追加超過某金額就要重新確認,避免小額累積成大數字。
  4. 區分「誰造成的追加」:是現場不可預期、還是屋主自己要改,計價邏輯先講清楚。
  5. 把約定寫進報價單或合約:口頭講過很容易各自記得不一樣,白紙黑字最保險。

如果已經被追加了,可以怎麼做

先把當初的報價單、對話紀錄、追加的項目對照一遍,確認追加的工項是不是原本就該包含、有沒有事先同意。若雙方對「該不該付」有爭議,可以保留單據與訊息,必要時向各縣市的消費者服務專線(撥 1950)諮詢。重點是:留好紀錄、心平氣和對帳,多數爭議來自認知落差,不一定是惡意。

重點:避免被多收的關鍵,不是拒絕一切追加,而是「先報價、同意後才施工」。把這句話寫進合約,多數追加爭議就能在發生前就避開。

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